Problémamegoldó szolgáltatás (support)

A felmerülő kérdések, problémák mielőbbi megoldása érdekében telefonos problémamegoldó szolgáltatást (supportot) biztosítunk ügyfeleink részére. Így a rendszer üzemeltetésével kapcsolatban bármilyen kérdése, problémája adódik, mi segítünk megoldani azt. Munkaidőben a szolgáltatást minden új ügyfelünk részére 1 hónapig INGYEN biztosítjuk!

+36 20 9465 289


Munkaidőn kívül, hétvégén és ünnepnapokon nem tudjuk ingyenesen biztosítani ezen szolgáltatásunkat, így amennyiben azt szeretné, hogy ezen időszakokban is felhívhasson minket felmerülő kérdéseivel, problémájával, az alábbi lehetőségek közül választhat:

Köt velünk egy átalánydíjas szerződést (BRONZ, EZÜST vagy ARANY), mely esetben bármennyiszer felhívhat minket, mi mindig segítségére leszünk és a telefonon vagy interneten nyújtott segítségért nem számolunk fel további költséget. A másik lehetőséget (ESETI support) azoknak ajánljuk, akik nem kívánnak átalánydíjas szerződést kötni velünk, csak akkor szeretnének fizetni, amikor igénybe veszik szolgáltatásunkat.

Átalánydíjas problémamegoldás havi díjai 2024. március 1-től

1 gépes 2 gépes 3 gépes több gépes
BRONZ (munkanapokon 8-16 között) 1.900 Ft 2.400 Ft 2.900 Ft egyedi ajánlat
EZÜST (minden nap 8-22 között) 3.900 Ft 4.900 Ft 5.900 Ft egyedi ajánlat
ARANY (minden nap 0-24 között) 14.900 Ft 17.900 Ft 19.900 Ft egyedi ajánlat

ESETI support díjai 2024. március 1-től (előfizetés nélküli)

óránként alkalmanként
munkanapokon 8-16 között 15.900 Ft/óra -
munkanapokon 16-22 között 24.900 Ft/óra -
munkanapokon 22-8 között - 49.900 Ft
munkanaszüneti napokon 8-16 között - 24.900 Ft
munkanaszüneti napokon 16-8 között - 49.900 Ft

Support körén kívüli szolgáltatások 2024. március 1-től

Étlap feltöltés Excel sablonból 9.900 Ft
Adatelemzés 14.900 Ft/óra
Árjánlat Szoftver bérlés Hardver bérlés

Elérhetőségeink

mobil: +36 20 941 9400

vezetékes: +36 85 562 097

e-mail: iroda@com-passz.hu

8640 Fonyód, Fő u. 31. (időpont egyeztetés szükséges)

Copyright © Com-Passz Kft. Minden jog fenntartva.