A felmerülő kérdések, problémák mielőbbi megoldása érdekében telefonos problémamegoldó szolgáltatást (supportot) biztosítunk ügyfeleink részére. Így a rendszer üzemeltetésével kapcsolatban bármilyen kérdése, problémája adódik, mi segítünk megoldani azt.
Munkaidőben a szolgáltatást minden új ügyfelünk részére 1 hónapig INGYEN biztosítjuk!
Munkaidőn kívül, hétvégén és ünnepnapokon nem tudjuk ingyenesen biztosítani ezen szolgáltatásunkat, így amennyiben azt szeretné, hogy ezen időszakokban is felhívhasson minket felmerülő kérdéseivel, problémájával, az alábbi lehetőségek közül választhat:
Köt velünk egy átalánydíjas szerződést (BRONZ, EZÜST vagy ARANY), mely esetben bármennyiszer felhívhat minket, mi mindig segítségére leszünk és a telefonon vagy interneten nyújtott segítségért nem számolunk fel további költséget.
A másik lehetőséget (ESETI support) azoknak ajánljuk, akik nem kívánnak átalánydíjas szerződést kötni velünk, csak akkor szeretnének fizetni, amikor igénybe veszik szolgáltatásunkat.
Átalánydíjas problémamegoldás havi díjai 2024. március 1-től
1 gépes | 2 gépes | 3 gépes | több gépes | |
---|---|---|---|---|
BRONZ (munkanapokon 8-16 között) | 1.900 Ft | 2.400 Ft | 2.900 Ft | egyedi ajánlat |
EZÜST (minden nap 8-22 között) | 3.900 Ft | 4.900 Ft | 5.900 Ft | egyedi ajánlat |
ARANY (minden nap 0-24 között) | 14.900 Ft | 17.900 Ft | 19.900 Ft | egyedi ajánlat |
ESETI support díjai 2024. március 1-től (előfizetés nélküli)
óránként | alkalmanként | |
---|---|---|
munkanapokon 8-16 között | 15.900 Ft/óra | - |
munkanapokon 16-22 között | 24.900 Ft/óra | - |
munkanapokon 22-8 között | - | 49.900 Ft |
munkanaszüneti napokon 8-16 között | - | 24.900 Ft |
munkanaszüneti napokon 16-8 között | - | 49.900 Ft |
Support körén kívüli szolgáltatások 2024. március 1-től
Étlap feltöltés Excel sablonból | 9.900 Ft |
---|---|
Adatelemzés | 14.900 Ft/óra |
mobil: +36 20 941 9400
vezetékes: +36 85 562 097
e-mail: iroda@com-passz.hu
8640 Fonyód, Fő u. 31. (időpont egyeztetés szükséges)
Copyright © Com-Passz Kft. Minden jog fenntartva.